Google-yritysprofiili vaihe vaiheelta: näin perustat ja täytät sen

Kun asiakas hakee Googlesta esimerkiksi "kampaamo Seinäjoki", ylimpänä näkyy usein kartta ja siinä yrityksiä. Ne tulevat Google-yritysprofiileista. Profiili on ilmainen, ja sen avulla yrityksesi voi näkyä hakutuloksissa ja Google Kartoissa. Tämä artikkeli on yksi osa laajempaa kokonaisuutta, jonka voit lukea perusoppaasta mitä hakukoneoptimointi on.

Mikä Google-yritysprofiili on?

Googlen ohjeen mukaan Google-yritysprofiili on työkalu, jolla hallitset, miten yrityksesi näkyy Googlessa. Paikalliset tulokset näkyvät Google Kartoissa ja haussa, kun asiakkaat etsivät lähellä olevia yrityksiä. Oikeat ja täydelliset tiedot auttavat asiakkaita ymmärtämään, mitä tarjoat, missä olet ja milloin olet auki. Googlen mukaan täydelliset tiedot lisäävät myös todennäköisyyttä, että yritys näkyy paikallisissa tuloksissa. Sijoitusta ei kuitenkaan voi luvata.

Googlen paikallisen sijoituksen kolme perustekijää ovat relevanssi, etäisyys ja tunnettuus. Lue Googlen ohje paikallisen sijoituksen parantamiseen.

Kuka voi perustaa profiilin?

Googlen ohjeiden mukaan profiilin voi perustaa yritys, jolla on asiakkaiden tavoitettavissa oleva toimipaikka tai joka matkustaa asiakkaiden luo. Samalla yrityksellä pitäisi olla vain yksi profiili. Virtuaalitoimistot eivät kelpaa.

Vaihe vaiheelta: profiilin perustaminen

Googlen ohjeen mukaan uuden profiilin lisäys etenee näin:

1. Mene osoitteeseen business.google.com/add.
2. Valitse "Lisää yrityksesi Googleen" ja syötä yrityksen tiedot näytön ohjeiden mukaan.
3. Tarkista osoite. Sen pitää olla oikea ja Googlen osoiteohjeiden mukainen.
4. Valitse vahvistustapa ja suorita ohjeet.

Jos yritykselläsi on jo profiili, esimerkiksi Google on luonut sen automaattisesti tai edellinen tekijä on tehnyt sen, hae yritystä Google Kartoista, valitse "Lunasta tämä yritys" ja jatka ohjeilla. Jos profiili on jo vahvistettu jonkun toisen toimesta, joudut pyytämään omistajuutta nykyiseltä omistajalta.

Älä perusta toista profiilia, jos profiili on jo olemassa. Se aiheuttaa ongelmia.

Mitä tietoja profiiliin täytetään?

Yrityksen nimi

Käytä yrityksen oikeaa nimeä sellaisena kuin se näkyy kyltissä, verkkosivuilla ja kirjepaperissa. Googlen ohjeiden mukaan nimestä jätetään pois esimerkiksi mainoslauseet, aukioloajat, puhelinnumerot ja verkko-osoitteet sekä sijaintia tai palvelua kuvaavat lisäykset. Kuvitteellinen esimerkki: ”Matin Putkityö – paras putkiliike Seinäjoki” ei ole oikea nimi, vaan nimeksi kirjoitetaan ”Matin Putkityö”.

Luokka

Valitse mahdollisimman vähän luokkia ja mahdollisimman tarkkoja. Pääluokan pitäisi kuvata sitä, mikä yritys on, ei sitä mitä se myy tai tarjoaa.

Osoite tai toiminta-alue

Jos asiakkaat tulevat toimipisteeseesi, käytä tarkkaa osoitetta. Postilokerot eivät kelpaa. Jos et palvele asiakkaita toimipisteessä, esimerkiksi putkiasentaja tai siivoaja, valitse toiminta-alue ja piilota osoite. Googlen ohjeiden mukaan toiminta-alue ei yleensä saa ulottua yli noin kahden tunnin ajomatkan päähän toimipaikasta.

Aukioloajat

Ilmoita asiakkaille näkyvät aukioloajat. Kausittaiset ajat ovat sallittuja. Jos olet tilapäisesti kiinni, merkitse se profiiliin.

Verkkosivu ja puhelinnumero

Lisää yrityksesi verkkosivun osoite ja puhelinnumero, joka vastaa asiakaspuheluihin. Verkkosivun ja profiilin tietojen pitää olla samat. Jos tiedot poikkeavat toisistaan, asiakas ja hakukone saavat ristiriitaisia viestejä.

Kuvaus ja kuvat

Kuvaus kertoo, mitä yrityksesi tekee. Googlen ohjeiden mukaan kuvauksessa ei saa olla mainostekstiä, hintoja tai linkkejä. Kirjoita selkeä ja rehellinen kuvaus ilman niitä. Lisää kuvia toimipaikasta, tuotteista ja työstä, jotta asiakas näkee, mihin on tulossa.

Mitä kannattaa välttää?

• Hakusanoja yrityksen nimessä. Se rikkoo Googlen ohjeita ja voi johtaa profiilin sulkemiseen.
• Useita profiileja samalle yritykselle.
• Väärää osoitetta. Älä käytä osoitetta, jossa et oikeasti palvele asiakkaita.
• Vanhentuneita tietoja. Päivitä aukioloajat ja yhteystiedot heti, kun ne muuttuvat.
• Arvostelujen ostamista tai vaihtamista. Kerromme siitä artikkelissa Google-arvostelut: miten saat lisää.

Miten profiili ja verkkosivut toimivat yhdessä?

Profiili näkyy kartassa ja hakutuloksissa. Verkkosivu kertoo enemmän: palvelut, hinnat ja referenssit sekä sen, miten asiakas ottaa yhteyttä. Hyvä kokonaisuus:

• Profiilin sivustolinkki johtaa etusivulle tai tärkeimmälle palvelusivulle.
• Verkkosivulla on samat yhteystiedot kuin profiilissa.
• Sivusto kertoo selvästi toiminta-alueesi. Alueen tiedot löydät esimerkiksi sivuilta verkkosivut Seinäjoki ja kotisivut Etelä-Pohjanmaa.

Lisää paikallisen näkyvyyden perusteista kerromme artikkelissa paikallinen hakukoneoptimointi Etelä-Pohjanmaalla.

Yhteenveto

Google-yritysprofiili on ilmainen ja tärkeä osa paikallista näkyvyyttä. Perusta se oikealla nimellä, täytä tiedot huolellisesti, vahvista profiili ja pidä tiedot ajan tasalla. Se ei korvaa verkkosivuja vaan täydentää niitä.

Lähteet

• Add or claim your Business Profile, Google Business Profile Help
• Guidelines for representing your business on Google, Google Business Profile Help
• Tips to improve your local ranking on Google, Google Business Profile Help

Usein kysyttyä

Onko Google-yritysprofiili ilmainen?

Kyllä, profiilin perustaminen ja käyttö on ilmaista.

Tarvitsenko profiilin, jos minulla on verkkosivut?

Verkkosivut ja profiili täydentävät toisiaan. Profiilin avulla yrityksesi voi näkyä Google-haussa ja kartassa, ja verkkosivut kertovat siitä tarkemmin.

Voinko piilottaa osoitteeni?

Kyllä, jos et palvele asiakkaita toimipisteessä. Googlen ohjeiden mukaan ilman kauppatilaa toimivan yrityksen kuuluu piilottaa osoite ja valita toiminta-alue.

Kuinka nopeasti profiili alkaa näkyä?

Se vaihtelee eikä sitä voi luvata. Profiili pitää ensin vahvistaa, ja sen näkyvyys riippuu monesta tekijästä, kuten relevanssista, etäisyydestä ja tunnettuudesta.