Verkkosivut vai Facebook? Mitä pienyrityksen kannattaa valita
Facebook-sivun saa ilmaiseksi muutamassa tunnissa, joten on ymmärrettävää miettiä, tarvitaanko verkkosivuja lainkaan. Kysymys on aiheellinen, ja vastaus riippuu yrityksestä.
Sisällys
Lyhyesti
- Facebook sopii nopeisiin päivityksiin ja yhteisön ylläpitoon, mutta et omista alustaa etkä hallitse näkyvyyttäsi.
- Verkkosivut ovat yrityksen oma koti: sisältö, ulkoasu ja osoite ovat sinun, ja ne voivat näkyä Googlessa.
- Facebook voi riittää aluksi, jos asiakkaat tulevat lähes yksinomaan suosituksista.
- Paras ratkaisu on usein yhdistelmä, jossa kumpikin linkittää toiseen.
Moni pienyrittäjä miettii, tarvitaanko verkkosivuja lainkaan, kun Facebook-sivun saa ilmaiseksi ja nopeasti. Kysymys on aiheellinen, ja vastaus riippuu yrityksestä. Tässä vertailu, joka auttaa päättämään.
Mitä Facebook-sivu antaa
- Se on ilmainen ja valmis muutamassa tunnissa.
- Voit julkaista uutisia, tarjouksia ja kuvia ja tavoittaa omat seuraajasi.
- Asiakkaat voivat kommentoida ja lähettää viestin tuttua kanavaa pitkin.
- Se on hyvä paikka ajankohtaisille asioille, kuten tapahtumille ja tarjouksille.
Mitä Facebook-sivu ei anna
- Omistajuutta. Alusta päättää säännöistä, ulkoasusta ja siitä, kuinka moni näkee julkaisusi. Tili voi myös lukkiutua.
- Hallittua ensivaikutelmaa. Sivun rakenne on kaikilla sama, joten erottuminen on vaikeaa.
- Selkeää polkua yhteydenottoon. Hinnat, palvelut ja yhteystiedot hukkuvat helposti julkaisujen alle.
- Varmaa löydettävyyttä. Googlesta palvelua etsivä ei välttämättä löydä Facebook-sivua, eikä kaikilla ole Facebook-tiliä lainkaan. En väitä tässä tarkkoja lukuja siitä, kuinka usein Facebook-sivut näkyvät hauissa, koska se vaihtelee.
Mitä verkkosivut antavat
- Omistajuuden. Sisältö, ulkoasu ja osoite ovat sinun.
- Mahdollisuuden näkyä Googlessa. Kun asiakas hakee palveluasi ja paikkakuntaasi, verkkosivu voi nousta hakutuloksiin. Mitään sijoitusta ei voi luvata, mutta hakukoneoptimointi parantaa mahdollisuuksia.
- Uskottavuuden. Ammattimainen sivusto kertoo, että yritys on vakavasti otettava.
- Selkeän polun yhteydenottoon. Puhelinnumero, lomake ja tärkein toiminto ovat siellä, missä kävijä niitä odottaa.
Vertailu lyhyesti
| Asia | Facebook-sivu | Verkkosivut |
|---|---|---|
| Hinta | Ilmainen | Alkaen 500 € (hinnoista lisää) |
| Omistajuus | Alusta | Sinä |
| Google-näkyvyys | Rajallinen ja epävarma | Mahdollinen ja parannettavissa |
| Ajankohtaisuus | Hyvä nopeisiin päivityksiin | Hyvä pysyviin tietoihin |
| Ulkoasu | Valmis pohja | Täysin sinun hallinnassasi |
| Yhteydenotto | Viesti tai kommentti | Lomake, puhelin, tarjouspyyntö |
Milloin Facebook riittää?
Jos asiakkaasi tulevat lähes yksinomaan suosituksista ja tuttavuuksien kautta, et tarvitse uusia asiakkaita Googlesta ja palvelusi on yksinkertainen, Facebook voi riittää väliaikaisesti. Silloinkin kannattaa miettiä, mitä tapahtuu, jos tili sulkeutuu tai asiakas haluaa tarkistaa yrityksen tiedot Googlesta. Lue myös miksi yritys tarvitsee verkkosivut.
Milloin verkkosivut kannattaa tehdä?
- Haluat uusia asiakkaita, jotka etsivät palveluasi Googlesta.
- Palvelusi vaatii selitystä, hintoja tai referenssejä.
- Kilpailijoillasi on sivut ja sinä jäät vertailusta pois.
- Haluat, että asiakas voi varata ajan, pyytää tarjouksen tai soittaa muutamalla napautuksella.
Paras ratkaisu on usein yhdistelmä
Verkkosivut ovat yrityksen pysyvä koti, jossa palvelut, hinnat ja yhteystiedot ovat aina ajan tasalla. Facebook toimii rinnalla ajankohtaisten uutisten ja yhteisön kanavana. Linkitä kumpikin toiseensa, niin molemmat tukevat toisiaan. Googlessa kannattaa lisäksi perustaa Google-yritysprofiili, joka linkittää sivustolle.
Esimerkki: kampaamo ja yhdistelmä
Kuvitteellinen esimerkki: lapualainen kampaamo käyttää Facebookia kuvien, tarjousten ja aikavapaiden ilmoittamiseen. Se toimii hyvin tutuille asiakkaille. Kun hän huomaa, että uudet asiakkaat kysyvät aina samoja asioita (hinnat, aukioloajat, ajanvaraus), hän tekee kolmen sivun verkkosivuston ja laittaa linkin Facebook-sivun yläosaan. Facebook hoitaa jatkossakin ajankohtaiset asiat ja verkkosivu vastaa pysyviin kysymyksiin. Tulosta ei voi taata, mutta työnjako on selvä.
Verkkosivut yritykselle Seinäjoella ja Etelä-Pohjanmaalla
Teemme verkkosivut yritykselle Seinäjoella ja Etelä-Pohjanmaalla alkaen 500 €. Hinta kerrotaan etukäteen, ja puhut koko projektin ajan suoraan sivustosi tekijän kanssa. Pyydä maksuton tarjous.
Lue myös: Google-yritysprofiili vaihe vaiheelta, ilmaiset kotisivut yritykselle, kotisivujen alustan valinta.
Yhteenveto
Facebook on hyvä lisä, mutta ei korvaa omia verkkosivuja, koska et omista alustaa etkä hallitse näkyvyyttäsi. Verkkosivut antavat omistajuuden, selkeän yhteydenottopolun ja mahdollisuuden näkyä Googlessa. Paras tulos syntyy yleensä, kun kumpaakin käytetään.
Maatilan tai muun maaseutuyrityksen sivuista kerrotaan erikseen artikkelissa maatilan ja maaseutuyrityksen kotisivut.
Usein kysyttyä
Tarvitseeko pieni yritys verkkosivut?
Käytännössä kyllä. Suurin osa asiakkaista tarkistaa yrityksen netistä ennen yhteydenottoa, vaikka kyseessä olisi paikallinen palvelu. Ilman sivua yritys jää helposti pois vertailusta.
Voinko tehdä sivut aluksi itse ja teettää ne myöhemmin?
Voit, ja moni tekeekin niin. Vertaa kuitenkin, paljonko aikaa omaan tekemiseen menee ja mitä jää tekemättä sillä aikaa. Lue verkkosivut itse vai ammattilaiselta.
Voiko Facebook-sivu korvata verkkosivut?
Ei kokonaan. Se voi toimia aluksi, mutta sivu on alustan omistuksessa, ja sen näkyvyys hakutuloksissa on epävarmaa.
